Management opérationnel
L’encadrement des équipes de proximité nécessite des outils et des méthodes qui peuvent parfois échapper au manager malgré ses compétences. Il est nécessaire de lui rappeler son rôle et sa position dans l’organigramme de l’entreprise avant de se lancer dans le vif du sujet.
- Contenu du module :
- L’entretien de délégation
- La formation
- La réunion
- Les conflits
Jeux de rôle avec le formateur qui jouera le rôle du N ou du N-1 selon les situations proposées. Les situations sont définies après la réunion de cadrage avec les concernés.
